Как позвонить оператору Билайн?

Содержание

  1. Короткий сервисный номер?
  2. Бесплатная услуга от оператора сотовой связи «Мы вам перезвоним»
  3. Звонок напрямую
  4. Альтернативные способы позвонить

Из огромного количества представителей сотовой связи, Билайн также имеет собственную службу поддержки клиентов, но компания в полной степени не распространяет все возможные способы, посредством которых можно соединиться с консультантом call-центра. Компания Билайн возлагает все общение со своими клиентами на автоинформатора, поэтому у многих людей возникает вопрос, как дозвониться оператору Билайн, пообщаться вживую со специалистом службы поддержки клиентов, при этом получив всю необходимую информацию.

Короткий сервисный номер?

Как позвонить оператору Билайн по короткому сервисному номеру?

Для того чтобы дозвониться до клиентской службы, для абонентов существует короткий и бесплатный сервисный номер 0611, но для тех кто не первый раз стремился соединиться с оператором при помощи этого номера, знают, что это почти невозможно. После длинных гудков вы автоматически попадаете на автоответчик, который может предоставить вам информацию о вашем счете, телефоном тарифе, новостях и услугах Beeline, но связаться с оператором будет очень трудно.

 У других мобильных связей существуют определенные пункты, с помощью которых, при наборе определенных комбинаций или горячих клавиш, можно соединиться со специалистом, в этой сотовой связи данная услуга недоступна, так как существует два определенных фактора. Первый — в различных регионах России голосовое меню отличается друг от друга. Второй — для того чтобы усовершенствовать информацию, находящуюся на автоответчике, в информатор постоянно вносят улучшения и изменения.

Для того чтобы дозвониться в call-центр Beeline по номеру 0611 необходимо внимательно слушать автоответчик и строго следовать его подсказкам, нажимая необходимые цифры на телефонном аппарате для соединения с «живым» сотрудником.

Бесплатная услуга от оператора сотовой связи «Мы вам перезвоним»

Бесплатная услуга от оператора сотовой связи «Мы вам перезвоним»

Если вы хотите пообщаться со специалистом в «живую» и ваш вопрос не является для вас срочным, вы сможете заказывать с помощью звонка и набора определенной комбинации, по которой специалист call-центра вам перезвонит — эта услуга совершенно бесплатна. Для этого необходимо набрать номер 0611, где сначала вы услышите голосовые подсказки, но вам не обязательно прослушивать все меню и лишнюю информацию просто вам будет нужно нажать на телефоне цифру 1 и ожидать входящий вызов с call-центра.

Звонок напрямую

Звонок напрямую

Для тех кто находится в роуминге или не подходят ответы на интересующие вопросы автоответчика, имеется возможность позвонить в сотовую связь Beeline напрямую, для этого вам необходимо на телефоне набрать такую комбинацию +7(495)974-88-88, этот звонок будет абсолютно бесплатным, с любой точки планеты. После первого гудка вы услышите автоответчик, но только для того, чтобы определиться с каким специалистом call-центра необходимо вас соединить.

Альтернативные способы позвонить

Альтернативные способы позвонить

Кроме мобильной связи, компания Beeline предоставляет огромный выбор дополнительных сервисов. Абоненты телекоммуникационных услуг также иногда нуждаются в консультации специалиста. Например, если у вас возникли вопросы по работе USB модема, вы можете для получения консультации сделать звонок на номер 8-800-700-0080, при возникновении неполадок с Wi-Fi вам помогут при совершении звонка на номер 8-800-700-2111, а для устранения проблем с домашним интернетом, телефоном, или телевидением от компании Beeline, вы можете получить помощь позвонив по телефону 8-800-700-8000.

Добавить комментарий