Почему компьютер не видит телефон, подключенный через USB

Содержание

  1. Почему компьютер не видит телефон, подключенный через USB. Основные причины
  2. Что делать, когда телефон не получается подключить к ПК
  3. Видео инструкция

Иногда, пытаясь подключить телефон к своему ПК, используя USB кабель, пользователь может столкнуться с проблемой, когда компьютер по какой-то причине не распознает гаджет. При этом зарядка телефона осуществляется в обычном режиме, но доступ к файлам телефона отсутствует. Можно выделить несколько причин того, почему компьютер не видит телефон, подключенный через USB. Рассмотрим их подробнее.

Почему компьютер не видит телефон, подключенный через USB. Основные причины

Условно все известные причины можно разделить на аппаратные и программные. В первом случае, причина может крыться в USB порте, кабеле или самом ПК. Во втором случае, проблему следует искать в имеющихся настройках или драйверах. Все эти неполадки поддаются исправлению. Но, прежде чем что-то предпринимать, произведите перезагрузку телефона и компьютера. Очень часто, этого оказывается достаточно, особенно, если у вас гаджет Nokia, Samsung, LG, Lenovo, Fly или HTC.

Телефон заряжается, но компьютер его не видит

Проблема, при которой телефон, подключенный через USB, не виден в компьютере, но индикатор заряда батареи работает, достаточно распространенная. Чтобы исправить такую ситуацию, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

  1. Включите шнур в другой порт на ПК. В современных моделях ноутбуков есть 2 разъема 2.0 и 3.0. вам нужен разъем 2.0. В стационарном компьютере воспользуйтесь разъемом, который расположен не на фронтальной, стороне системного блока, а с его задней стороны.
  2. Если гнезда совпадают, попробуйте подключиться через другой шнур. Так вы сможете вывить неполадки кабеля, если они есть. Телефон может заряжаться, однако не будет виден компьютером, если сломалась одна жила в витой паре.
  3. Осмотрите гнездо на наличие грязи или посторонних предметов, которые могут помешать соединению контактов.
  4. Если есть возможность, подключите свой гаджет к другому компьютеру. Так вы сможете точно понять, что причина заключена в системе: наличие вируса в системе, отсутствие драйвера или просто неправильные настройки.

Компьютер перестал распознавать телефон

Иногда случается, что раньше гаджет всегда определялся компьютером, к которому он был подключен через USB, но теперь он его не видит. Зачастую всему виной слетевший драйвер порта. В результате сбоя в программе, они перестают правильно работать и не могут идентифицировать подключенные к нему устройства. В таком случае, ничего перезагружать не нужно.

Порядок действий должен быть следующим:

  1. Возьмите загрузочный диск материнской платы. В комплекте с ним должны идти необходимые для правильной работы USB портов файлы.
  2. В случае, если родного диска найти не удалось, файлы можно найти и скачать с Интернета.
  3. Проведите переустановку драйверов.
  4. После переустановке перезагрузите свой компьютер.

Только после перезагрузки можно проверить, видит ли теперь система ваш гаджет. В случае, если это не помогло, выполните такие настройки:

  1. Откройте «Питание» на панели управления.
  2. Войдите в «Настройки электропитания».
  3. Нажмите «Изменить параметры».
  4. Выберите и отметьте «Параметры USB».
  5. Откройте пункт «Параметр временного порта».
  6. Отметьте пункт «Запрещено» при работе от сети или батареи.
  7. Выберите пункт «Применить».

Ситуация с драйверами для порта не единственная возможная проблема. В некоторых случаях могут исчезнуть файлы для смартфона. Для проверки, войдите в диспетчер устройств и посмотрите, не стоит ли в возле «Переносные устройства» восклицательного знака. Так же найдите в списке свой гаджет. Если вы смогли его там найти, то:

  • откройте устройство и проведите удаление его драйвер;
  • отсоедините телефон и подключите его заново;
  • дождитесь его установки системой.

Компьютер не определяет подключенный к нему телефон

В некоторых случаях ПК изначально не определяет телефон. Если шнур и порт нормально работают, то проблема может заключаться в следующем:

  1. Неполадки в настройках Андроид-устройства. Новые модели телефонов имеют возможность различных подключений: с использованием зарядного устройства, модема или накопителя. Как правило, по умолчанию всегда выставлен первый вариант. Поэтому при подсоединении к компьютеру или ноутбуку, телефон просто начинает заряжаться, но остается не виден системой. Обычно, при подключении, меню гаджета само предлагает выбрать нужный вам параметр. В случае, если этого так и не случилось, следуйте алгоритму: Настройки – Память – Свойства. Таким образом, вы сможете выбрать подходящий тип подсоединения.
  2. Так же в настройках можно отключить параметр использования телефона в качестве модема, потому как в таком случае, он не распознается, как накопитель.
  3. Чтобы компьютер мог при подключении любого устройства самостоятельно находить и скачивать нужные для него драйвера, активируйте Windows Update.
  4. Вместе с каждым смартфоном в комплекте продается диск, где имеются программы, позволяющие подключиться к ПК с использованием USB.

Причина в наличии вирусов

Иногда в систему могут проникать различные вредоносные программы, после чего работа ПК становится некорректной. Это может так же стать причиной того, что компьютер перестает видеть подключенные к нему телефоны. Вирусы способны удалить драйвера, привести к нарушению работы некоторых устройств или заблокировать передачу данных. Чтобы проверить свой компьютер на наличие таких программ, установите на него одну из антивирусных программ, к примеру, Kaspersky, доктор Web или любую другую.

Что делать, когда телефон не получается подключить к ПК

Вы проверили все, что можно было проверить. Причина не заключается в неисправности порта или кабеля, а раньше телефон определялся компьютером без проблем, тогда остается одно – сделать жесткую перезагрузку, более известную, как Hard Reset. В таком случае будут удалены с телефона все данные за исключением заводских настроек. Так вы сможете исключить возможность сбоя из-за некорректной работы телефона.

Чтобы не лишиться всех данных их можно сохранить на облачном сервисе или SD карте. Этот вариант подойдет для тех, кто уверен, что проблема заключается именно в настройках гаджета и все другие методы оказались бездейственными.

Видео инструкция

Добавить комментарий